Grazie alla propria continua evoluzione, la funzione di prevenzione delle perdite in ambito retail è sempre più importante per la crescita della redditività in questo settore. Oggi, i prodotti leader nel campo della prevenzione delle perdite non si limitano a gestire furti e rischi, ma si rivelano anche fondamentali per la crescita delle vendite, garantendo la redditività dei negozi e migliorando l'esperienza di acquisto.

Lasciatevi presentare una soluzione di prevenzione delle perdite in grado di capire alla perfezione sia il comportamento degli acquirenti sia le attività operative del negozio. Immaginate di entrare in un mondo in cui i professionisti della prevenzione delle perdite possono riconoscere in tempo reale i problemi operativi a livello di singoli punti vendita, regionale e aziendale e, di conseguenza, consentire una migliore prevenzione e sinergie ottimali.

In questo mondo, i professionisti della prevenzione delle perdite sono in grado di identificare rapidamente gli schemi degli allarmi, gli articoli sottratti e gli eventi di furto, oltre a sapere come ridurre gli ammanchi nei punti vendita. I tempi di fermo significano che qualcosa è effettivamente inattivo: i malfunzionamenti legati a eventi di manutenzione o di allarme appartengono al passato. I taccheggiatori abituali vengono monitorati, mentre i disturbatori di frequenza e le borse con fodere metalliche delle ORC vengono individuati e segnalati a tutta l'azienda. Sulla base di analisi significative, le forze dell'ordine catturano i criminali e contrastano gli eventi ORC. Questa consapevolezza aiuta a presentare in modo ottimale queste soluzioni al top management e agli investitori, dimostrando come spese e investimenti effettuati in servizi di prevenzione delle perdite possono influire positivamente sui profitti.

Sebbene la prevenzione delle perdite abbia tratto vantaggio delle tecnologie emergenti che aiutano a identificare i furti, il settore è desideroso di analisi in grado di fornire informazioni e intuizioni prontamente utilizzabili. Dal momento che i retailer lavorano con budget sempre più limitati e sono sottoposti a un maggiore controllo da parte del mercato, il top management, in particolare i CFO, prestano una sempre maggiore attenzione agli ammanchi e a come la loro minimizzazione possa giovare a narrazioni aziendali più ampie sui profitti, da condividere con gli analisti, gli investitori e gli influencer. Questo è particolarmente vero quando i retailer di tipo tradizionale cercano di competere con i rivali del commercio elettronico, che non hanno gli stessi problemi di furti interni ed esterni.

Man mano che l'industria si adegua alla nuova normalità del settore del retail, la prevenzione delle perdite deve tenere il passo con richieste di dati davvero impegnative. La gestione dell'inventario e il merchandising si affidano ormai da anni all'analisi dei dati, quindi è arrivato il momento che anche la prevenzione delle perdite raccolga i benefici di nuove informazioni utili in tempo reale per comprendere e controllare al meglio gli ammanchi.

Secondo la rivista LP Magazine, l’analisi consente alle aziende di retail di agire in modo predittivo e proattivo piuttosto che descrittivo e reattivo. Grazie alla possibilità di avere informazioni in tempo reale per agevolare il processo decisionale e le modifiche, i professionisti della prevenzione delle perdite stanno offrendo più valore alle loro organizzazioni e lavorano per fargli ottenere il loro obiettivo più importante – offrire una migliore assistenza al cliente, in modo redditizio.Il retail non può sopravvivere senza questo servizio. Non si tratta di un'altra statistica sulla relazione trimestrale o annuale. Per esempio, le informazioni in tempo reale sugli attuali sistemi di EAS (Electronic Article Surveillance) possono aiutare a raggiungere obiettivi commerciali più ampi, oggi, domani e in futuro.

Integrando i dati delle etichette e dei piedistalli EAS esistenti in un unico dashboard di facile navigazione, i professionisti della prevenzione delle perdite sono in grado di identificare in modo precoce i problemi e, riconoscendo le cause profonde degli ammanchi nel contesto delle attività operative, permettono l'adozione di azioni correttive in grado di prevenire i problemi futuri. Inoltre, avere un quadro chiaro delle attività operative dei punti vendita permette ai manager di ricevere notifiche basate sulle eccezioni che li informano sugli eventi importanti che necessitano della loro attenzione. Questo permette loro di prendere decisioni informate dove e quando conta davvero, invece di tirare a indovinare.

Come leader nella prevenzione delle perdite in ambito retail, siamo entusiasti di contribuire a rivoluzionare questo settore. Abbiamo recentemente lanciato Sensormatic Shrink Management as a Service (SMaaS), un servizio concepito per aiutare i retailer ad aumentare produttività, affidabilità e prestazioni, e arrivare a un programma di prevenzione delle perdite più efficace. Il nuovo servizio basato sul cloud consente la gestione dei dispositivi, insieme ad analisi predittive, per controllare gli ammanchi affrontando al contempo le cause profonde che li determinano.

Si tratta di una vera e propria svolta per il settore e contribuirà a trasformare la prevenzione delle perdite così come la conosciamo, riducendo gli ammanchi, migliorando le vendite e ottimizzando la presenza del personale. Il nostro viaggio è iniziato. Unitevi a noi.

Potete saperne di più sulle nostre offerte Sensormatic Shrink Management as a Service (SMaaS) qui.