Brand Vitality Meter

Migliora l'esperienza d'acquisto e l'efficienza nella vendita

Valuta in che modo la soddisfazione della clientela incide sugli indicatori chiave di performance

Brand Vitality Meter consente ai punti vendita di unire i dati relativi al feedback della clientela raccolti da dispositivi come HappyOrNot® Smiley Touch™, Smiley Terminals™ o Smiley Digital™ con i KPI di Sensormatic Solutions per acquisire preziosi insights sugli indicatori chiave di performance. Grazie a questo approccio olistico i punti vendita possono comprendere l'impatto della soddisfazione della clientela su KPI cruciali come vendite, tasso di conversione e dimensione media delle transazioni. Questo quadro completo permette ai manager di prendere decisioni informate che ottimizzano le operazioni aziendali e migliorano le performance complessive.

female shopper providing feedback at a happyornot kiosk tablet in a retail store

Altri vantaggi

Sentiment Della Clientela

Sapere cosa pensa la clientela del tuo brand e dell'esperienza nel punto vendita

Esperienza D'acquisto

Ottimizzare l'esperienza d'acquisto con un migliore coordinamento del personale rispetto al traffico

Performance Del Punto Vendita

Comprendere come la soddisfazione della clientela influisce sulle performance dei punti vendita

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Occupancy

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