• Deutsches Einzelhandelsunternehmen setzt in 301 Filialen elektronische Warensicherungslösungen von Sensormatic ein.

Neuhausen, Schweiz, 4. September 2024. —Sensormatic Solutions, das führende globale Einzelhandelslösungsportfolio von Johnson Controls gab heute die Zusammenarbeit mit DOUGLAS bekannt, dem führenden Omnichannel-Anbieter von Premium Beauty in Europa. Im Rahmen der Zusammenarbeit wurden in mehr als 301 Filialen in Deutschland umfassende Lösungen zur Verlustprävention (LP) eingeführt. Diese Implementierung folgte auf ein erfolgreiches Pilotprogramm zur elektronischen Artikelsicherung (EAS), bei dem das Sensormatic Synergy-System und die Etiketten von Sensormatic Solutions eingesetzt wurden, um Schwund, Verlust und Bestandsschwankungen zu bekämpfen und die betriebliche Effizienz zu verbessern. An ausgewählten Standorten wurde auch das SMaaS-Angebot (Shrink Management as a Service) von Sensormatic eingesetzt. Es ermöglicht ein verbessertes Devicemanagement und prädiktive Analysen mit dem Ziel, Warenschwund zu reduzieren, den Umsatz zu steigern und den Personaleinsatz zu optimieren.

„Bei DOUGLAS ist es unser oberstes Ziel, unseren Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Und da Warenschwund und organisierte Einzelhandelskriminalität (ORC) auf dem Vormarsch sind, war es für uns wichtiger denn je, unsere deutschen Filialen mit den neuesten EAS-Lösungen zu stärken, um Waren und unsere Kunden vor potenziellen Dieben zu schützen", sagte Julia Grzybowska, Head of Store Compliance & Loss Prevention DACH bei DOUGLAS. „Eine Partnerschaft mit Sensormatic Solutions war für uns angesichts der LP-Expertise, der langjährigen Erfolgsbilanz und der flexiblen und agilen Technologien, die für die Zukunft weiterentwickelt werden können, eine logische Wahl.“

Seit dem Beginn der Zusammenarbeit hat Sensormatic Solutions DOUGLAS dabei geholfen, den Schwund zu reduzieren, und bietet DOUGLAS außerdem intensive Schulungen und Unterstützung an, um die optimale Nutzung des Systems zu gewährleisten.

„Steigender Warenschwund ist eine der größten Herausforderungen für Einzelhändler auf der ganzen Welt, bedingt durch den zunehmenden Inflationsdruck, eskalierende ORC-Aktivitäten und andere Faktoren. Dies, zusammen mit dem Fachkräftemangel und den steigenden Betriebskosten, war einer der Hauptgründe für die Entscheidung von DOUGLAS, die EAS-Lösungen in ihren Filialen zu implementieren,“ sagte Sean Lee, EMEA Regional Vice President und General Manager bei Sensormatic Solutions. „Die Einführung einer großen Initiative wie dieser ist ein Beweis für das Engagement des Unternehmens, seine Filialen sicherer zu machen und eine zukunftsorientierte Vision für kontinuierliche Verbesserungen der betrieblichen Effizienz zu verfolgen. Sensormatic Solutions ist stolz darauf, DOUGLAS auf diesem Weg zu unterstützen, von dem sowohl die Kunden als auch die Mitarbeiter profitieren werden.“

Um mehr über die Angebote von Sensormatic Solutions zur Verlustprävention zu erfahren, besuchen Sie Sensormatic Solutions – Loss Prevention and Liability.

Bei Johnson Controls (NYSE: JCI) gestalten wir die Umgebung, in der Menschen leben, arbeiten, lernen und sich erholen. Als weltweit führendes Unternehmen für intelligente, gesunde und nachhaltige Gebäude ist es unsere Mission, die Gebäudeleistung zum Wohle der Menschen, der Orte und des Planeten zu verbessern. Seit fast 140 Jahren stehen wir für Innovationen.

Unser umfassendes digitales OpenBlue Portfolio bietet Lösungen der Zukunft für das Gesundheitswesen, Schulen & Universitäten, Rechenzentren, Flughäfen, die industrielle Fertigung und andere Branchen. Mit einem globalen Team von 100.000 Experten in mehr als 150 Ländern bietet Johnson Controls das weltweit größte Portfolio an Gebäudetechnik-, Software- sowie Servicelösungen mit einigen der vertrauenswürdigsten Marken der Branche.

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Sensormatic Solutions ist das führende globale Einzelhandelslösungsportfolio von Johnson Controls, das operative Exzellenz in großem Maßstab ermöglicht und die intelligente und vernetzte Kundenbindung fördert. Unsere intelligente digitale Betriebsplattform – Sensormatic IQ – kombiniert das gesamte Sensormatic Solutions Portfolio, einschließlich der Daten von Drittanbietern, um unübertroffene Einblicke in das Kundenerlebnis, die Bestandsintelligenz, die Verlustprävention sowie die betriebliche Effizienz zu liefern – unter Zuhilfenahme fortschrittlicher Technologien wie KI und maschinellem Lernen. So können Einzelhändler auf Grundlage von präskriptiven und prädiktiven datengesteuerten Ergebnissen handeln, um mit Zuversicht in die Zukunft zu blicken.

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Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.870 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.

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