Vernetzte Lösungen an Ein-/Ausgängen sind nur der Anfang
Alle Bereiche vor der Kasse liefern wesentliche Einblicke in sämtliche Facetten der Shopper Journey. Storefront Visibility auf der Grundlage von Sensormatic IQ führt Kundenfrequenzanalysen, EAS-Systeme, RFID (Hochfrequenztechnologie), Bestandsführung und intelligente Videoüberwachung zusammen, damit Sie die Umsätze steigern, höhere Konversionsraten erzielen und das Kundenerlebnis im Geschäft verbessern können – und gleichzeitig durch Erkennung und Vermeidung von Diebstahl Ihre Rentabilität schützen. Durch Diebstahl verursachte Bestandslücken können die Shopper Experience beeinträchtigen und verhindern unter Umständen, dass Ihre Geschäfte die Umsatzziele erreichen. Prädiktive Echtzeitanalysen bieten Einblicke in die Vorgänge an Ein-/Ausgängen, mit denen Sie die Personalplanung optimieren, Bestandslücken reduzieren, den Diebstahlschutz verbessern und die Verkaufsaktivität stärken können.
RFID-Produktangebote
AM-/RFID-Ein-/Ausgangssysteme
Schranksysteme mit dualer Technologie liefern RFID-Bestandsdaten auf Artikelebene und verbessern so die Warenkontrolle und die Maßnahmen zur Verlustvermeidung.
RFID-Sensoren
Die RFID-Sensoren von Sensormatic Solutions verbessern die Bestandsverwaltung, indem sie Einzelhändlern helfen, ihre Waren zu schützen und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu schaffen.
POS-Systeme
Point-of-Sale-Systeme nutzen RFID, um sowohl die Bestandsverwaltung zu verbessern als auch ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen.
Echtzeit-Überblick über Warenschwundereignisse
Schwunderfassungslösungen verschaffen Ihnen durch die Integration von Artikel- und Diebstahlschutzdaten sofort einen Überblick darüber, welche Artikel wann, wo und wie verschwunden sind. Cloudbasierte Analysen, EAS- und RFID-Bestandsführungstechnologien zeichnen dabei ein vollständiges Bild der Warenschwundereignisse. Diese Kombination ermöglicht weit umfassendere Einblicke in Warenschwund, Bestandslücken und organisierten Ladendiebstahl, sodass Sie eine neue Dimension des Diebstahlschutzes erschließen können.
Dynamische Bestandsführung
Die richtigen Waren auf der Verkaufsfläche sorgen für ein besseres Kundenerlebnis im Geschäft und höhere Umsätze. Dazu trägt auch der Einsatz mehrerer Technologien an Ein-/Ausgängen bei. Für eine hochpräzise Warenverfügbarkeit muss jedoch das gesamte Geschäft betrachtet werden – und die Ein-/Ausgänge sind ein wichtiges Drehkreuz. Hier kommt die sofortige, artikelgenaue Identifikation gestohlener Waren ins Spiel: On-Floor Visibility ermöglicht eine schnelle, einfache Wiederauffüllung gestohlener Waren, sodass sich Bestandslücken reduzieren und das In-Store- und Omnichannel-Erlebnis verbessern lassen.
Optimierter Personaleinsatz
Effektives Personalmanagement ist unerlässlich und es beginnt mit präzisen Kundenfrequenzanalysen. Eine gute Abstimmung der Personalplanung auf die anfallenden Aufgaben je nach Tageszeit kann erhebliche Auswirkungen auf die Shopper Experience im Geschäft haben. An Kundenfrequenzdaten können Einzelhändler zudem am besten das Umsatzpotenzial ablesen und diese Information ist für eine effektive Personalplanung entscheidend. Mit einer angemessenen Personalbesetzung im Tagesverlauf können Einzelhändler immer einen optimalen Kundenservice bieten, sodass weniger Kunden das Geschäft verlassen, ohne etwas zu kaufen. Und durch den Einsatz der besten Mitarbeiter in Zeiten mit dem höchsten Umsatzpotenzial wird aus dem Kostenfaktor Personal ein leistungsstarker, strategischer Umsatzmotor.
Einblicke in das Kundenverhalten
Wer das Einkaufserlebnis im Geschäft optimieren will, muss die Shopper Journey verstehen, und an Ein-/Ausgängen lassen sich viele Erkenntnisse dazu gewinnen. Die Bewertung und Verbesserung der Wirksamkeit von Ein-/Ausgangstechnologien sowie der Warenpräsentation ermöglicht wertvolle Erkenntnisse dazu, wie Kunden Ihre Marke sehen und welchen Weg sie im Geschäft nehmen. Mit Analysen wie der Draw Rate-Analyse lassen sich Präsentationsformate optimieren, um Kunden besser anzusprechen und ihr Interesse zu wecken.
Besseres Omnichannel-Erlebnis
Für eine erfolgreiche Omnichannel-Strategie muss zunächst die materielle Ausstattung im gesamten Unternehmen digitalisiert werden. Mithilfe der RFID-Technologie und cloudbasierten Bestandsmanagementanalysen lassen sich Probleme ausräumen, die einem wirksamen Omnichannel-Fulfillment im Wege stehen. RFID-Technologie im Geschäft und an den Ein-/Ausgängen stärkt nicht nur das Vertrauen der Kunden und Mitarbeiter in die Lagerbestände. Damit können Geschäfte auch zu kleinen Fulfillment-Zentren werden oder Komfortangebote wie Click & Collect.
Bessere Store Performance
Innovative Computer-Vision-Technologie liefert Einzelhändlern die nötigen betrieblichen Einblicke für eine stärker proaktive Problemlösung und besser informierte Entscheidungen. Computer Vision automatisiert Aufgaben und generiert aus Echtzeit-Videoaufnahmen nützliche Informationen. Diese Analysen unterstützen Sie bei Maßnahmen zum Diebstahlschutz, liefern wertvolle Einblicke zur Verbesserung der Shopper Experience und sorgen für eine sichere Umgebung für Kunden und Verkaufspersonal.
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