Carrie Smith ist Leiterin der Abteilung Human Resources und beaufsichtigt in dieser Funktion die Personalplanung und die organisatorische Entwicklung, um geschäftliche und personelle Ziele für die Geschäftsführung der Global Retail-Organisation aufeinander abzustimmen. Sie ist seit 2009 für das Unternehmen tätig und hatte seitdem verschiedene HR-Positionen in allen Geschäftsbereichen inne. Zuletzt war sie als HR Director / HR Business Partner für das HR-Team zuständig, das die Fertigungs- und F&E-Aktivitäten von Johnson Controls in Nordamerika unterstützt.
Carrie Smith verfügt über einen Bachelor-Abschluss in Management und einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft des Assumption College.