• Il retailer tedesco ha implementato le soluzioni di sorveglianza elettronica degli articoli di Sensormatic Solutions in 301 punti vendita

Neuhausen, Svizzera, 4 settembre 2024 —Sensormatic Solutions, il portafoglio di soluzioni retail leader a livello globale di Johnson Controls (NYSE: JCI) annuncia una collaborazione con DOUGLAS, la destinazione premium omnicanale di bellezza leader in Europa, dopo l’implementazione completa di soluzioni di loss prevention (LP) in 301 punti vendita in Germania. Il progetto ha fatto seguito al successo di un programma pilota di sorveglianza elettronica degli articoli (EAS) che ha utilizzato i tag e il sistema Synergy di Sensormatic Solutions per aiutare a contrastare ammanchi, perdite e fluttuazioni inventariali, oltre a migliorare l’efficienza operativa. Alcune sedi hanno anche sfruttato l’offerta Shrink Management as a Service (SMaaS) di Sensormatic Solutions, progettata per assicurare una gestione superiore dei dispositivi e un’analisi predittiva che consente di ridurre le differenze inventariali, aumentando le vendite e ottimizzando l’impiego del personale.

“In DOUGLAS, la nostra priorità assoluta è garantire ai clienti una shopping experience sicura e di qualità”, dichiara Julia Grzybowska, head of store compliance & loss prevention DACH di DOUGLAS. “Con l’aumento di ammanchi e criminalità organizzata nel retail (ORC), era più che mai importante rafforzare i nostri punti vendita tedeschi con le più recenti soluzioni antitaccheggio progettate per proteggere la merce e i clienti da potenziali malintenzionati. La collaborazione con Sensormatic Solutions è stata per noi una scelta naturale, data lo loro esperienza nel campo della loss prevention, la lunga tradizione di successi e le tecnologie agili e adattabili capaci di evolvere per esigenze future”.

Sin dall’inizio della collaborazione, Sensormatic Solutions ha aiutato DOUGLAS a ridurre le differenze inventariali, offrendo all’azienda una formazione e un supporto intensivi per garantire il miglior utilizzo del sistema.

“L’incremento degli ammanchi rappresenta una sfida cruciale per i retailer di tutto il mondo, a causa delle crescenti pressioni inflazionistiche, dell’aumento delle attività ORC e di altri fattori”, afferma Sean Lee, EMEA regional vice president and general manager di Sensormatic Solutions. “Questi aspetti, insieme alla carenza di manodopera e alla crescita dei costi operativi, hanno spinto DOUGLAS a implementare le nostre soluzioni EAS nei propri store. L’avvio di un’iniziativa di questa portata, testimonia l’impegno di DOUGLAS nel rendere i propri punti vendita più sicuri, con una visione lungimirante che prevede continui miglioramenti verso l’efficienza operativa. Sensormatic Solutions è orgogliosa di supportare l’azienda in questo percorso che sarà sicuramente vantaggioso sia per i clienti che per i dipendenti”.

Per saperne di più sull’offerta Sensormatic Solutions dedicata alla loss prevention, visita Sensormatic Solutions.

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Con una storia di quasi 140 anni, Johnson Controls offre il futuro della progettazione per i settori della sanità, istruzione, data center, aeroporti, stadi, manifatturiero e altri attraverso la sua proposta digitale completa, OpenBlue.

Con un team globale di 100.000 esperti in più di 150 paesi, Johnson Controls offre il più esteso portafoglio al mondo di tecnologie, software e servizi per l’edilizia con alcuni dei brand più affidabili del settore.

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Il Gruppo DOUGLAS, con i suoi marchi commerciali DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams e Niche Beauty, è la destinazione premium omnicanale di bellezza leader in Europa. Il Gruppo DOUGLAS ispira i clienti a vivere il proprio tipo di bellezza offrendo un assortimento unico online e in circa 1.870 punti vendita. Grazie alle dimensioni e all’accesso ai clienti senza pari, il Gruppo DOUGLAS è il partner di riferimento per i brand e offre un assortimento premium di marchi selettivi ed esclusivi e di marchi aziendali propri. L’assortimento comprende profumi, cosmetici colorati, cura della pelle, cura dei capelli, accessori e servizi di bellezza. Rafforzare il suo posizionamento omnichannel di successo, sviluppando al contempo un’esperienza superiore per i clienti, è al centro della strategia del Gruppo DOUGLAS “Let it Bloom - DOUGLAS 2026”. Il modello di business vincente è sostenuto dalla proposta omnichannel del Gruppo, dai marchi leader e dalle capacità di gestione dei dati. Nell’esercizio finanziario 2022/23, il Gruppo DOUGLAS ha generato un fatturato (netto) di 4,1 miliardi di euro e ha impiegato circa 18.000 persone in tutta Europa. Il Gruppo DOUGLAS (Douglas AG) è quotato alla Borsa di Francoforte.
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