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Il futuro della Protezione alla Fonte all'interno dei punti vendita

Non è questione di ciò che proteggi – ma di come lo proteggi.

Cerca di ricordare queste parole per il futuro.

Oggi il Source Tagging è una strategia utile che aiuta i retailer a ridurre le differenze inventariali, a incrementare le vendite e a migliorare l'esperienza d'acquisto. Ma con l'avanzare della tecnologia e il cambiamento delle preferenze dei consumatori, insieme all'aumento della criminalità organizzata nel Retail, mantenere un Programma di Protezione alla Fonte aggiornato sarà fondamentale per un successo duraturo.

Cosa potrebbe quindi offrire il Source Tagging ai retailer in futuro? Continua a leggere per conoscere le principali tendenze, tattiche e tecnologie da tenere d'occhio per prepararsi al mondo del retail di domani.

La frequenza del futuro

Ogni tipo di tag e di etichetta adesiva per prodotti ha determinati vantaggi, per cui, in prospettiva, la domanda diventa: quali sono le tecnologie antitaccheggio migliori per il futuro?

Allo stato attuale, a contendersi il titolo sono:

  • AM: portata di rilevamento più lunga, con una migliore immunità ai disturbi elettrici per la Loss Prevention.
  • RF: portata di rilevamento più breve, ma spesso più economica e con una vasta scelta di tipi di tag ed etichette.
  • RFID: trasmette i dati a livello di articolo attraverso le frequenze UHF ed è ideale per ottenere insight su molti casi d'uso a livello aziendale.

Oltre a queste proprietà distinte, ogni frequenza risponde a un obiettivo finale leggermente diverso. La protezione alla fonte della merce con tag ed etichette adesive AM sarebbe la soluzione migliore per ridurre i furti all'interno del punto vendita, ad esempio. D'altra parte, la protezione degli stessi prodotti con la tecnologia RFID collegata al cloud consente di ottenere dati a livello di articolo per ottimizzare la gestione dell'inventario e la Loss Prevention.

Ma se, come ovvio, i retailer vorranno sfruttare i vantaggi correlati alla Loss Prevention e alla gestione dell'inventario, non dovranno necessariamente scegliere l'una o l'altra tecnologia. In effetti, è proprio questa la promessa della protezione a doppia tecnologia. I tag a doppia tecnologia esistono già oggi, ma nonostante l'evidenza dei vantaggi di entrambe le tecnologie, la loro implementazione effettiva ha rallentato la crescita di molti retailer.

Sensormatic Solutions ha già iniziato a risolvere questo problema per i retailer. Siamo pionieri nel campo delle tag a doppia tecnologia e da decenni li integriamo nei Programmi di Protezione alla Fonte dei retailer. Stiamo lavorando per offrire questo doppio vantaggio con un numero ancora maggiore di tag in futuro, quindi continua a seguirci.

La sostenibilità al centro dell'attenzione

Un Source Tagging sostenibile è positivo per il pianeta, ma anche per i retailer. Molti consumatori tengono in grande considerazione la sostenibilità al momento di scegliere dove spendere il loro stipendio guadagnato con fatica, in particolare i principali gruppi d'acquisto odierni. Ad esempio, c’è il 15% di probabilità in più rispetto alle generazioni precedenti che la generazione Z e i millennial preferiscano marchi sostenibili ad altri meno sostenibili.

In altre parole, se il tuo Programma di Etichettatura alla Fonte non sta già sfruttando soluzioni sostenibili, è il momento di iniziare.

Sensormatic Solutions sta già lavorando per ridurre la quantità di plastica utilizzata nei suoi tag e nelle sue etichette adesive per aiutare i retailer a raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità, e siamo solo all'inizio. Grazie a nuove scoperte relative ai materiali e all'impatto ambientale dei tag, si prospettano soluzioni ancora più sostenibili.

L'abbinamento di un programma di riciclo con una maggiore sostenibilità dei tag potrebbe aumentare ulteriormente i benefici. Il Programma di Ricircolo VST di Sensormatic Solutions offre già ai retailer un modo semplice ed economico per ricevere e riutilizzare i tag. I retailer vengono rimborsati per la spedizione dei tag disattivati a uno dei nostri centri di ricircolo. Lì, i nostri team si occupano dell'ispezione, della pulizia e della ricertificazione dei tag prima di reintrodurli nella supply chain.

Uno sguardo al futuro: maggiore comfort per i clienti e la rinascita dei codici QR

La maggior parte dei retailer di oggi probabilmente ha scelto la Protezione alla Fonte per migliorare la Loss Prevention e la gestione dell'inventario, ma questi non sono gli unici aspetti del retail in cui questa soluzione può fare una differenza tangibile. L'esperienza d'acquisto, già una delle principali preoccupazioni dei retailer, tenderà a divenire sempre più importante e la capacità del Source Tagging di migliorare tale esperienza crescerà di pari passo.

Oggi, la protezione dei prodotti alla fonte evita già al personale di vendita il compito di etichettare gli articoli, in modo che possa concentrarsi su attività di maggior valore come la vendita e l'assistenza ai clienti. Inoltre, grazie a una migliore gestione dell'inventario, la clientela può fare maggiore affidamento sulla disponibilità dei prodotti in magazzino. Tutto questo si traduce in una migliore esperienza d'acquisto che può contribuire alla fidelizzazione e a una maggiore soddisfazione della clientela.

Ma come sarà l'esperienza d'acquisto del futuro?

Tag integrati alla fonte, abbastanza piccoli da essere inseriti nelle cuciture di un indumento, non dovranno più essere rimossi, accelerando le operazioni di pagamento per i clienti e consentendo al contempo la gestione dell'inventario e la Loss Prevention e l'uso di un unico tag nel punto vendita.

Inoltre, insieme all'etichettatura AM e RFID a doppia tecnologia si potrebbero utilizzare i codici QR, che sembrano destinati a rientrare in scena. Questa combinazione consente già ai clienti di scansionare gli articoli con i loro telefoni per ottenere dettagli e istruzioni per la cura del prodotto, informazioni sulla garanzia e altro ancora.

Ma nel prossimo futuro, i tag con codici QR integrati potrebbero rimanere inseparabili dai prodotti, fornendo ai consumatori informazioni sulle origini dei materiali e sulla gestione del ciclo di vita per uno smaltimento ecologico. Questo, insieme alla convenienza per i retailer, potrebbe contribuire a fornire un notevole impulso ai marchi che daranno priorità alla loro adozione in futuro.

Conclusioni

Nessuno sa cosa ci riservi il futuro, ma il compito di ogni responsabile retail è quello di prepararsi comunque. Concentrarsi sull'etichettatura a doppia tecnologia, sul ricircolo e su tag innovative permetterà di creare una solida base per il futuro.

Grazie a questi investimenti strategici in tecnologia e sostenibilità, i retailer possono non solo ridurre le perdite e ottimizzare le operazioni, ma anche ottenere un prezioso vantaggio competitivo in un mercato in continua evoluzione. Contatta subito uno degli esperti di Source Tagging di Sensormatic Solutions per scoprire tutte le soluzioni che abbiamo a disposizione per dare slancio alla tua attività.

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