Avalie a influência da satisfação do cliente nos principais indicadores de desempenho
O Brand Vitality Meter permite que suas lojas mesclem dados de feedback de clientes coletados dos dispositivos HappyOrNot® Smiley Touch™, Smiley Terminals™ ou Smiley Digital™ com as métricas da Sensormatic Solutions, capacitando-as a reunir informações valiosas sobre os principais indicadores de desempenho. Essa abordagem holística permite que suas lojas compreendam o impacto das pontuações de satisfação do cliente em métricas essenciais, como vendas, taxa de conversão e tamanho médio das transações. Através desta compreensão abrangente, os gestores podem tomar decisões embasadas que otimizam as operações comerciais e melhoram o desempenho global.
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