Serviços da Sensormatic Solutions
Quando você decide aprimorar as operações de varejo com a Sensormatic Solutions, recebe mais do que nossos produtos e soluções de ponta – você também obtém um conjunto transformador de serviços para garantir seu sucesso.
Serviços para cada situação
O ambiente de tecnologia de varejo de hoje é complexo e heterogêneo. A navegação bem-sucedida nesse ambiente requer serviços que ofereçam desempenho, segurança e economia. Design da solução, serviços de gerenciamento e suporte, consultoria de tecnologia e varejo e muito mais — seja o que for, onde e quando quiser — os parceiros proativos em nossas equipes de serviços estão aqui para ajudar.
Consultoria profissional
À medida que a inovação digital continua a moldar o cenário do varejo, pode ser difícil saber quais produtos e soluções são adequados para você e como gerenciá-los melhor na sua operação. Nossos consultores profissionais podem ajudar. Com base na análise do seu ecossistema de TI e tecnologia existente, insights do setor e experiência confiável de varejo e tecnologia da Sensormatic Solutions, nossos consultores fornecem recomendações estratégicas sobre as soluções que podem beneficiar seus negócios hoje – e deixá-los preparados para os desafios e as oportunidades de amanhã.
Design, implantação e integração
Alcançar a eficiência operacional em um ambiente de varejo tecnológico complexo pode parecer difícil – mas não precisa ser assim. Por meio de uma abordagem holística para a adoção de tecnologia, nossa prática de Design, Implantação e Integração permite que os varejistas utilizem as tecnologias atuais mais avançadas para maximizar o ROI sem interromper as operações comerciais diárias. Soluções sofisticadas habilitadas por RFID, EAS, sensores inteligentes, vídeo e outras tecnologias de IoT de ponta terão muito a oferecer, se você souber como lidar com as complexidades – e é aí que podemos ajudar.
Serviços de gerenciamento e suporte
Reparo ou substituição de hardware, atualizações do sistema e monitoramento de integridade, manutenção preventiva – esses são apenas alguns dos serviços necessários para executar uma operação de varejo perfeita. Essas tarefas também exigem habilidades afinadas e experiência confiável. Os técnicos certificados e os profissionais de suporte técnico da nossa prática de serviços de gerenciamento e suporte oferecem exatamente isso: o suporte para manter seus sistemas, dispositivos e aplicativos funcionando com eficiência e segurança.
Serviços de aprendiz
A inovação contínua requer aprendizado contínuo – por isso, a Sensormatic Solutions oferece nossa prática de Serviços de Aprendiz. Os produtos e as soluções de varejo digital que oferecemos são capacitados por inovações tecnológicas e estamos comprometidos em facilitar o aprendizado necessário para que suas equipes obtenham o máximo benefício das nossas soluções. Nossos programas de treinamento flexíveis e personalizáveis fornecem a você e aos seus associados o conhecimento de que você precisa, no prazo e no modo necessários. Se você precisa de treinamento em produtos, análise de dados ou algo personalizado para suas operações, fazemos uma parceria com você para oferecer nossa experiência em varejo e tecnologia no formato que melhor lhe convier – on-line ou presencial, autodirecionado, individual ou ministrado por instrutor.
Sucesso do cliente
Nossa prática de Sucesso do Cliente foi projetada tendo em mente os seus objetivos. À medida que a tecnologia de varejo digital se torna mais sofisticada, é cada vez mais importante que as organizações tenham certeza de que estão obtendo o máximo ROI das soluções de análise que usam – não apenas em termos de receita, mas também em fazer progressos mensuráveis voltados para as metas de longo prazo. Nossos gestores de sucesso do cliente ajudam você a fazer exatamente isso. Eles não apenas conhecem nossas soluções e produtos por dentro e por fora, mas também conhecem o varejo. Por meio de treinamento em toda a empresa e análise operacional especializada, nos dedicamos ao seu sucesso com nossas soluções, desde a adoção até a implementação – e muito mais.
Prática de consultoria de varejo
Da tecnologia às preferências do cliente à saúde e segurança, tudo no varejo está mudando – por isso, a Sensormatic Solutions oferece nosso serviço de Prática de Consultoria de Varejo. A parceria conosco oferece as ferramentas, a experiência e os insights de que você precisa para melhorar a lucratividade, independentemente dos seus desafios. Pense nisso como aumentar sua equipe existente com um grupo de especialistas do setor de varejo que ajudaram inúmeros varejistas como você a superar desafios.
