매장은 정보를 말해줍니다
매장은 말그대로 정보를 말해줍니다. 이제 그것을 들을 때입니다. 이때 SMaaS가 도움이 될 수 있습니다. 동영상을 보고 SMaaS 인사이트 및 분석이 어떻게 리테일러가 매장이 알려주는 정보를 알아내도록 지원하는지를 알아보세요.
분석을 사용하여 효과적으로 감손을 관리
감손은 그치지 않고 발생하며, 많은 비용을 초래하므로 리테일러가 모든 수단을 동원해서라도 완화해야 하는 해결 과제입니다. 저희가 도울 수 있습니다. SMaaS는 문제 식별을 위해 중요한 데이터의 의미와 그 근본 원인을 파악함으로써 기업 전체에 걸쳐 리테일 손실 방지 노력을 향상해줍니다. SMaaS는 지리정보 매핑을 사용하여 잠재적인 조직형 리테일 범죄(ORC) 범죄 및 손실 패턴을 발견하는 것은 물론, 심지어는 다음 중요 지점까지 정확히 짚어줍니다.
SMaaS가 기업 전체에 걸친 시야를 제공하므로, 리테일러는 우수하거나 저조한 매장 실적을 모두 정확하게 파악하고 이로부터 새로운 사실을 배우기 위해 필요한 가시성을 확보할 수 있습니다. 이러한 세부적인 기능을 통해 손실 방지 활동에 장애가 될 수 있는 교육 간극을 찾아냄은 물론 제한된 자원을 효과적으로 사용하기 위한 직원 배치 필요성을 예측할 수 있습니다.
EAS 시스템 성과 및 가동 시간 개선
더 이상 EAS 장비 관리를 위해 마련하는 시간과 리소스가 필요 없게 된다면 어떨지 상상해 보세요. SMaaS와 함께라면 이것은 현실이 될 수 있습니다. 24시간 실시간 원격 기기 관리 서비스 SMaaS는 장비가 연결되어 있고 올바르게 작동하도록 보장함으로써 가동 시간을 향상하고 허위 경보를 줄여줍니다.
또한 문제가 발생할 경우, 원격 분석 센터가 신속한 응답, 해결책, 복원을 제공할 준비가 되어 있습니다. 이를 통해 수동에서 자동 장비 관리 절차로 전환하게 되면 이는 또한 현장 출동 서비스의 필요성 또한 줄어들게 될 수 있습니다. 궁극적으로, 가동 중지 시간을 최소화하고, 보다 정확한 진단을 실시간으로 확보할 수 있으므로 리테일러는 매장 성과 최적화와 쇼퍼 경험 강화에 더 많은 에너지를 쏟을 수 있게 됩니다.
ORC 활동을 선제적으로 모니터링하고 다음 중요 지점을 정확하게 찾아냅니다.
쉽게 탐색할 수 있고, 사용자 지정 가능한 대시보드는 데이터를 의미 있게 만들어주므로 문제 영역을 조기에 식별할 수 있습니다.
전체적인 상황을 파악하고 기업 전체에 걸쳐 존재하는 외부자 및 문제 지점을 식별합니다.
직원 배치를 전략적으로 계획하여 보안 및 서비스는 물론 진열대 상품 가용성 및 쇼퍼 경험까지 개선합니다.
원격 진단 및 문제해결 기능은 문제를 신속히 식별 및 해결하고 현장 출동 서비스 횟수를 줄여줍니다.
EAS 장비의 원격 관리를 사용함으로써 직원은 매출 증대 활동에 중점을 둘 시간을 확보할 수 있습니다.
EAS로부터 캡처된 경보 및 ORC 이벤트의 비디오 영상을 SMaaS 대시보드에서 직접 볼 수 있습니다.
언제, 어디서나, 어떤 기기에서든 SMaaS에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
