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Recorrido del cliente
Combine datos precisos de la tienda para reinventar la experiencia del clienteConecte las pistas digitales a lo largo de la trayectoria de compra
Conocer el trayecto del consumidor es crucial para comprender su comportamiento general. Usted no solo desea que acudan los clientes, también quiere que interaccionen, compren y, por encima de todo, disfruten de su experiencia de compra. Nuestra solución aprovecha los sensores de conteo de personas, las tecnologías Wi-Fi, móviles y de vídeo, para informar sobre lo que sucede en su espacio retail.
Los análisis del recorrido del cliente proporcionan a los retailers una perspectiva más completa de datos relevantes en una única plataforma. Nuestra integración tecnológica transversal y un exclusivo enfoque repleto de datos permiten a los retailers crear una imagen exhaustiva de los movimientos de sus clientes y tomar decisiones de negocio mejor fundamentadas para ofrecer una experiencia de compra excelente.


Ofrezca una experiencia de compra inmersiva con la proyección de contenido digital
Los datos están transformando la interacción con la tienda e influyen en cómo, por qué y dónde toman los compradores sus decisiones de compra. Sensormatic Solutions mejora esa interacción mediante mensajes de marca interactivos adaptados a grupos demográficos específicos. Al obtener una información más profunda de sus clientes, puede impulsar las ventas en la tienda a través de datos procesables de los compradores que le permita ofrecer publicidad dirigida y contenido de vídeo promocional en todo su entorno minorista.
Anticípese a sus clientes con Shopper Analytics
La idea de que los retailers deben proporcionar una experiencia de compra satisfactoria no es nueva, pero el mundo actual centrado en los datos otorga un mayor control al cliente, lo que ha incrementado las expectativas. Esto implica que la personalización es fundamental para triunfar en el sector retail y la imagen de marca.


Explore lo que es posible a lo largo del recorrido del comprador
Descubra cómo la combinación única de tecnología, datos y conocimientos crea una visión clara del Shopper Journey.
El éxito de ShopperTrak Analytics de Sensormatic Solutions: Aumento de las ventas en The Shoppes en Mandalay Place
The Shoppes en Mandalay Place de Las Vegas es un centro comercial de casi 125 000 metros cuadrados con una variedad única de establecimientos de todo el país. Con objeto de mejorar las operaciones y los resultados de los arrendatarios, Mandalay Bay recurrió a Sensormatic Solutions para implantar ShopperTrak Analytics. Al suministrarles datos, los arrendatarios lograron mejorar la repercusión de sus mercancías y promociones. El resultado fue un incremento casi inmediato de las ventas por metro cuadrado.

Otras ventajas
Sepa cuáles son los comportamientos que hacen que los nuevos clientes se conviertan en clientes fieles.
Impulse las ventas optimizando los escaparates.
Analice los trayectos hasta la compra para mejorar la configuración de la tienda y aumentar los beneficios.
Explore nuestras otras soluciones
