Evalúe cómo influye la satisfacción del cliente en los indicadores claves de rendimiento
Brand Vitality Meter le ayuda a combinar las métricas de Sensormatic Solutions con los datos de opinión de los clientes de sus tiendas recogidos mediante dispositivos HappyOrNot® Smiley Touch™, Smiley Terminals™ o Smiley Digital™ para recopilar una información valiosa sobre los indicadores claves de rendimiento. Este enfoque integral permite a las tiendas determinar la influencia que tienen las valoraciones de satisfacción de los clientes en métricas cruciales como las ventas, la tasa de conversión y el valor promedio de la transacción. Esta información exhaustiva permite a los directivos tomar decisiones fundamentadas para optimizar las operaciones comerciales y aumentar el rendimiento general.
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