Renner reduce el 87% del desabastecimiento con la tecnología RFID de Sensormatic Solutions
Más de 500 millones de productos vendidos por la cadena minorista cuentan con identificación por radiofrecuencia (RFID)Resumen
Industria: Retail, moda
Solución: RFID
Beneficios:
- Precisión del inventario
- Aumento de ventas en plataformas digitales
- Rapidez y facilidad para realizar el inventario
Sobre Renner
Renner es el minorista de moda más grande de Brasil en términos de ingresos. La empresa está conectada con los clientes a través de canales digitales y más de 400 tiendas físicas en Brasil (con presencia en las cinco regiones del país), Argentina y Uruguay.
Projecto
La tecnología de Sensormatic Solutions comenzó a instalarse en Renner en 2019. A finales de 2021, las etiquetas RFID estaban presentes en todos los artículos de las tiendas del minorista. Hasta el momento, más de 500 millones de productos vendidos ya cuentan con tecnología de identificación por radiofrecuencia, con más de 4 millones de lecturas realizadas diariamente. El proyecto fue finalista en los premios internacionales RFID Journal Awards 2022, uno de los principales reconocimientos de proyectos de identificación por radiofrecuencia.
Desafio
Aumentar la calidad de los datos, reducir la falta de existencias y tener una visión más clara de los productos disponibles para impulsar las ventas en línea.
“Con esta implementación, Renner, en alianza con Sensormatic, se convirtió en pionera en el desarrollo e implementación de esta innovación en tecnología RFID, logrando incorporar diferentes funcionalidades en una sola etiqueta, trayendo varios beneficios para la empresa, nuestros clientes y proveedores”. - Director de Riesgos de Renner, Alexandre Ribeiro
La solución
Una tendencia global, la tecnología de radiofrecuencia permite a los retailers contabilizar el inventario de manera rápida y precisa, con alta precisión de los artículos inventariados, para reducir las pérdidas y aumentar las ganancias, ya sea reduciendo las rebajas de precios o aumentando las ventas en línea, ya que es posible mostrar el stock en su totalidad, hasta la última unidad, en la tienda digital.
A través de la etiqueta electrónica, accesible por ondas electromagnéticas, cada artículo tiene una identidad única, lo que permite la identificación constante de discrepancias en las cantidades de cada producto y, así, una gestión más eficaz y eficiente de todo su stock.
Con más de tres millones de clientes en todo el mundo, Sensormatic Solutions es pionera en la implementación de la solución RFID para el comercio retail, con más de 10,000 tiendas que utilizan su solución.
Resultados
- Con el uso de RFID, el índice de productos no disponibles se redujo en un 87%.
- La precisión del inventario aumentó en un 64 %.
- Además, la mayor precisión de los datos permitió conocer en detalle el recorrido de las piezas dentro de la tienda, brindando información como qué prendas fueron llevadas al probador y cuáles no fueron elegidas por los clientes.
- Visión más clara de los inventarios, con la consecuente integración entre los canales físicos y online, potenciando la estrategia omnicanal de Renner.
- Actualmente, Renner tiene la capacidad de realizar inventarios mensualmente -antes solo era posible una vez al año-, y el proceso demora unas pocas horas.
Acerca de Johnson Controls
En Johnson Controls transformamos los entornos donde las personas viven, aprenden y trabajan. Desde la optimización del rendimiento de edificios hasta la mejora de la seguridad y de la comodidad, ofrecemos los resultados que más importan. Ofrecemos resultados en sectores como la asistencia sanitaria, la educación, los centros de datos y la fabricación. Con una plantilla mundial de 105.000 expertos en más de 150 países y una experiencia en innovación de más de 130 años, ayudamos a nuestros clientes a cumplir sus objetivos. Nuestra avanzada cartera de tecnologías y soluciones para edificios incluye algunas de las marcas más prestigiosas del mercado, como Tyco®, York®, Metasys®, Ruskin®, Titus®, Frick®, Penn®, Sabroe®, Simplex®, Ansul® y Grinnell®. Para más información, visite www.johnsoncontrols.com o síganos en @johnsoncontrols en Twitter.
Sensormatic Solutions
Sensormatic Solutions, una marca de Johnson Controls, es un proveedor global de soluciones de retail avanzadas que crean procesos de compra inteligentes e interconectados. La compañía utiliza el análisis combinado de los datos de inventario, tráfico de clientes y prevención de pérdidas para obtener una visión clara que permita promover la excelencia operativa y, de esta forma, crear experiencias de compra únicas. Nuestras soluciones proporcionan visibilidad en tiempo real y análisis predictivos que permiten a los minoristas tomar decisiones adecuadas para toda la empresa y avanzar con confianza hacia el futuro. Con más de 1,5 millones de dispositivos de registro de datos en el mercado retail, registramos información sobre 40 mil millones de visitas de compradores, vigilando y protegiendo miles de millones de artículos cada año. Nuestra cartera retail incluye marcas tan prestigiosas como Sensormatic, ShopperTrak y TrueVUE. Visite https://www.sensormatic.com o síganos en LinkedIn, Twitter y en nuestro canal en YouTube.