Vyhodnocení vlivu spokojenosti zákazníků na klíčové ukazatele výkonnosti
Brand Vitality Meter umožňuje vašim prodejnám spojit údaje o zpětné vazbě od zákazníků získané ze zařízení HappyOrNot® Smiley Touch™, Smiley Terminals™ nebo Smiley Digital™ s metrikami společnosti Sensormatic Solutions a získat tak cenné informace o klíčových ukazatelích výkonnosti. Tento holistický přístup umožňuje vašim prodejnám pochopit dopad hodnocení spokojenosti zákazníků na klíčové ukazatele, jako je prodej, konverzní poměr a průměrná velikost transakce. Díky tomuto komplexnímu porozumění mohou manažeři přijímat informovaná rozhodnutí, která optimalizují obchodní operace a zvyšují jejich celkovou výkonnost.
Prozkoumejte řešení
