Suas lojas estão falando com você
Elas realmente estão falando com você. É hora de ouvir — e a SMaaS pode ajudar. Assista ao vídeo para saber como os insights e as análises da SMaaS permitem que os varejistas descubram o que suas lojas têm a dizer.
Use análises para gerenciar com eficiência perdas e fraudes
Perdas e fraudes são um desafio persistente e caro que requerem todo o esforço possível para que os varejistas as mitiguem. Podemos ajudar. A SMaaS aprimora os esforços de prevenção de perdas no varejo, dando sentido a dados críticos para identificar problemas — e suas causas principais — em toda a empresa. Por meio do uso de geomapeamento, a SMaaS trabalha para descobrir possíveis atividades e padrões de perdas devidos a ações criminosas no varejo, até mesmo identificando onde pode estar o próximo ponto de monitoramento.
Como a SMaaS fornece uma visão de toda a empresa, os varejistas têm a visibilidade necessária para se concentrar e aprender com o desempenho bom e ruim da loja. Esses recursos detalhados permitem descobrir lacunas de treinamento que podem estar sabotando seus esforços de prevenção de perdas, bem como prever as necessidades de pessoal para uso eficaz de recursos limitados.
Melhore o desempenho e o tempo de atividade do sistema EAS
Imagine isto: Chega de dedicar tempo e recursos gerenciando seu equipamento EAS. Com a SMaaS, essa é a realidade. A SMaaS de serviço de gerenciamento de dispositivo remoto em tempo real 24 horas por dia e 7 dias por semana garante que seu equipamento permaneça on-line e funcionando corretamente, resultando em maior tempo de atividade e menos alarmes incômodos.
E se surgirem problemas, nossos Centros de Diagnóstico Remoto estão prontos para oferecer resposta, resolução e remediação rápidas - permitindo uma transição do processo de gerenciamento de equipamentos manual para automatizado que também pode ajudar a reduzir o número de chamadas de manutenção no local. Em última análise, ao minimizar o tempo de inatividade e ter diagnósticos mais precisos em tempo real, os varejistas podem gastar mais energia na otimização do desempenho da loja e na condução de uma melhor experiência do cliente.
Monitore proativamente a atividade de ações criminosas no varejo e identifique onde estará o próximo ponto de monitoramento.
Painéis personalizáveis e fáceis de navegar dão sentido aos dados para identificação precoce de áreas problemáticas.
Tenha uma visão geral e identifique discrepâncias e pontos problemáticos na sua empresa.
Planeje estrategicamente a equipe para melhorar a segurança e o serviço, bem como a disponibilidade de produtos nas prateleiras e a experiência do cliente.
Os recursos de diagnóstico remoto e solução de problemas identificam e resolvem problemas rapidamente, bem como reduzem as chamadas de manutenção no local.
Com o gerenciamento remoto de equipamentos EAS, os funcionários ficam livres para se concentrarem em atividades para aumentar as vendas.
Veja imagens em exacqVideo de eventos de alarme e ações criminosas no varejo capturados do EAS diretamente do painel da SMaaS.
Aproveite o acesso fácil à SMaaS a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
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