顧客インサイト

Sensormatic Solutions の顧客インサイトポートフォリオは、複数の情報源からのデータを使用し、より効果的にビジネス運営を行うために必要な情報を提供して、小売業者を力強くサポートします。ShopperTrak Analytics は、使いやすいオンラインダッシュボードを通じて小売データセットを組み合わせ、重要なパフォーマンスに関連した疑問への明確な回答を提供します。当社のソリューションは、企業全体に展開可能で、全レベルの従業員が見ることができます。さらに、各ユーザーは役職に応じて必要な結果にアクセスし、特定のニーズに合わせて体験を調整することができます。

測定できないことを管理するのは困難です。顧客を理解する上で役立つ、信頼できる正確なデータソースがなければ、毎日何人のお客様が貴社の店舗を往来するかを推測するしかありません。小さな仮設店舗から、大規模なショッピングモールやエンターテイメント施設まで、Sensormatic Solutions の顧客計測ソリューションは、最高98％の精度で、Shopper Experience を向上するために役立てられています。 

この技術は、店頭および店舗全体を通じて設置されたオーバーヘッドトラフィック・カウンティングデバイスを使って、物理的なスペースにおけるオーバーヘッド顧客の行動に関連した詳細で正確なインサイトを提供します。当社の顧客計測ソリューションは、顧客トレンド、販売機会、および店舗のパフォーマンスを見える化します。トラフィック、売上、労働者データを統合して分析することで、貴社が顧客のコンバージョンをいかに効果的に行っており、成功に必要な労働力を備えているかどうか、そしてスマートなマーケティング／不動産の決定をしているかどうかを、より的確に把握できるようになります。

適切なデータにより、効率性を高め、日常的な運営の最適化を図り、利益を高めることができます。ショッピングセンター向け人数計測ソリューションは、施設所有者、管理者、およびその他のビジネスユーザーに、信頼性が高く、正確な顧客計測メトリクスへのアクセスを提供します。Sensormatic Solutions のリアルタイムの分析を使ってユーザは、最も人通りの多いエリアと時間帯の顧客パターンを見える化し、把握できるようになります。高度な人数計測テクノロジーを使ったデータ駆動型インサイトで、ショッピングセンターのパフォーマンスをさらに最適化することができます。これには、新しいリースモデル、運用効率、資産管理、およびマーケティングキャンペーンの効果の見える化が含まれます。