買い物客が購入する場所でオムニチャネル・リテールを提供する
今日の顧客は、いつでも、どこでも、どのような方法でも買い物をしたいと考えている。小売企業にとって、これは新規顧客を獲得し、より多くの収益を生み出す絶好の機会でもある。しかし、オムニチャネルにはさまざまな課題もある。
オムニチャネルを実現するには、ツール、テクノロジー、トレーニングなどが必要です。Sensormatic Solutionsがスポンサーを務めるIDCの最新InfoBriefでは、以下のことを学ぶことができます：
- オムニチャネルを成功に導く原動力とは？
- 2024年以降、小売企業が適応を迫られる新たな課題とは？
- オムニチャネルの実行力を高めるために、小売企業はどのようなテクノロジーに投資しているのか？
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