Análisis de retail

Comprenda sus datos de tráfico y maximice sus oportunidades de ventas

woman shopper looking at bottled beverage in refrigerated aisle of a grocery or convenience store

Mida y compare datos de tráfico y de clientes para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente

Las tiendas de retail y los grandes recintos comerciales necesitan análisis de retail predictivos con un panorama claro y confiable de los datos de tráfico para poder tomar decisiones informadas que impulsen las ventas. Sensormatic Solutions agrupa potentes conjuntos de datos en una ubicación centralizada para que pueda darle sentido a lo que está sucediendo (y por qué) dentro de su categoría de retail, su mercado y su tienda, en segundos.

ShopperTrak Analytics, que se nutre de información sobre clientes en constante evolución, ofrece información precisa sobre la optimización del desempeño del personal y de la tienda, eficacia de marketing, planificación de mercancía e inversiones en bienes raíces. Al incorporar análisis más amplios de toda la propiedad y la empresa, usted puede transformar conjuntos de datos dispares en información práctica y brindar una experiencia del cliente de calidad superior.

Excluya los movimientos de los empleados de los conteos en la tienda

Sensormatic Solutions utiliza datos de tráfico recopilados por dispositivos de conteo de personas para ayudarlo a potenciar la interacción y aumentar la conversión y la rentabilidad. Nuestra solución de exclusión de empleados elimina los movimientos de los empleados de los conteos de tráfico en la tienda, lo que le permite calcular tasas de conversión más precisas, así como medir la eficacia de su personal en captar el interés de los clientes.

Conozca más sobre las ventajas de los conteos precisos en la tienda con la solución de exclusión de movimientos de los empleados

male retail automotive department employee helping a female shopper select tires for her car

busy retail apparel store with sweaters on a rack in the foreground and several queues of shopper at register in background

Conozca los cambios en la ocupación de la tienda en tiempo real

La solución de ocupación de Sensormatic Solutions, impulsada por ShopperTrak Analytics, lo ayuda a conocer con exactitud la densidad de compradores dentro de su tienda. Podemos ayudarle a cumplir ordenanzas locales o gubernamentales para respetar las pautas de distanciamiento social, respetar los límites máximos y mejorar las estrategias de gestión del tráfico. Al contar con visibilidad de la ocupación minuto a minuto, usted tiene la información que necesita para optimizar la dotación de personal y proporcionar una mejor interacción con los clientes durante las horas de más afluencia.

Descubra cómo la visibilidad que ofrece nuestra solución Ocupación puede ayudarlo en todos los aspectos de la gestión del tráfico

Genere experiencias excepcionales para los clientes y aumente la eficacia en las ventas

Sensormatic Solutions se ha asociado con HappyOrNot®, una empresa de gestión de retroalimentación de clientes en tiempo real que brinda información sobre cuándo, dónde y por qué sus clientes se sintieron satisfechos con su experiencia de compra. Esta colaboración, llamada Brand Vitality Meter, reúne la experiencia de ambas empresas para proporcionar datos excepcionales mediante soluciones que optimizan las experiencias de los clientes que hacen crecer el negocio.

Descubra cómo esta colaboración mejora el desempeño y revela valiosas oportunidades en las tiendas.

male retail store associate assistant clerk helps female shopper to select clothing from the apparel rack

2 female shoppers carrying shopping bags riding an escalator in a retail shopping mall

Aplique estrategias para cumplir las expectativas de los clientes

Descubra el secreto que distingue a los líderes de la industria de los demás: el poder de eliminar las barreras organizacionales y desarrollar las capacidades fundamentales para lograr un desempeño inigualable. Aproveche todo el potencial de los datos de tráfico para revolucionar su organización, optimizar el desempeño y aumentar los ingresos.

Descargue nuestro libro electrónico The Retailer's Guide to Using Traffic Data Cross-Functionally (La guía del retailer para el uso multifuncional de los datos de tráfico).

Otras ventajas

Análisis como servicio

Desglose en detalle los datos de cualquier fuente para tomar decisiones de negocios con nuestra tecnología basada en la nube.

Comprensión de Big Data

Explore y visualice conjuntos de datos integrados para obtener información con rapidez y propiciar cambios significativos con ShopperTrak Analytics.

Personalización de informes

Desde pequeñas tiendas hasta recintos de gran tamaño, vea los indicadores clave de desempeño (KPI) más pertinentes para sus necesidades comerciales específicas.