La temporada de mayores ventas de 2021 está a la vuelta de la esquina y los retailers ya se preparan para ofrecer lo antes posible promociones, descuentos y garantías de igualación de precios. Los analistas confirman que los clientes compran con mayor anticipación y desean disfrutar una experiencia fluida en todos los canales. Numerosos retailers ya comenzaron a ampliar las interacciones con los clientes en los puntos de contacto con ofertas relevantes de productos solo en la tienda, eventos y promociones exclusivas en línea. La contratación de trabajadores de temporada es una prioridad. Además, se implementaron planes estratégicos para satisfacer las expectativas de los compradores en cuanto al retiro de productos en el exterior y más.

Averigüe cómo obtener una ventaja competitiva esta temporada al:

• utilizar análisis de datos
• optimizar la distribución de la tienda
• garantizar la preparación de los empleados para el alza en las ventas
• implementar procesos que favorezcan la experiencia del cliente y fomenten las utilidades

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