Qu’il s’agisse de l’évolution des préférences des consommateurs, des difficultés de la chaîne d’approvisionnement ou des exigences en matière de santé et de sécurité, les détaillants de produits de santé et de beauté ont été contraints de s’adapter, d’évoluer et d’innover pour rester compétitifs et offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients.

Découvrez les mesures prises par les détaillants du segment santé et beauté pour y parvenir et comment ils planifient l’avenir, dans notre dernier rapport : le futur du commerce de détail des produits de santé et de beauté.

Dans ce rapport, vous découvrirez :

• Comment et pourquoi l’expérience en magasin a profondément changé ; potentiellement pour toujours.
• Les endroits où les niveaux de la fréquentation en magasin se sont améliorés, et ceux qui reste fortement impactés par la crise.
• Pourquoi les principales enseignes repensent leurs approches dans le domaine de l’omnicanal ?
• Quelles sont les technologies et les solutions de vente au détail à suivre de près pour l’année à venir ?
• …Et bien plus encore !

Toutes ces informations vous permettront d’acquérir l’expertise du secteur et les données concrètes dont vous aurez besoin pour prospérer dans le secteur de la santé et de la beauté, aujourd’hui et demain.

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